相談面接の形態に関する記述問題2級

下記の【】に適切な語句を入れなさい。

面接室や相談室といった面接相談専用の場所で行う【●●●】は、一般的な相談面接である。このように場所と時間を設定して行う面接では、【●●●】ので、相談者も集中して話すことができるというメリットがある。さらに、相談に来るという時点で、すてに本人や家族に「困っていることを相談に乗ってほしい」という動機づけがある程度できているため、課題解決にスムーズに入ることができる。
一方、【●●●】は、実際に本人が生活している場所で行われるため、福祉住環境コーディネーターにとっては、福祉住環境整備を行ううえで、日常的な面接場所である。この場合、本人には、リラックスして話ができるというメリットがあり、地域における保険・医療・福祉の援助専門職にとっては、【●●●】。